Términos de Servicio

Lafoy Media SpA · Actualizado 2026-05-17

Bienvenido a Lafoy Media. Al usar nuestra plataforma aceptás estos términos.

1. El servicio

Lafoy Media es una plataforma SaaS que permite a empresas conectar Shopify, Meta Ads, Google Ads y Google Analytics para visualizar métricas consolidadas y recibir recomendaciones de optimización publicitaria.

2. Cuenta y suscripción

Para usar el servicio debes crear una cuenta proveyendo email válido y método de pago. La suscripción incluye un período de prueba gratuito de 14 días. Al finalizar el trial, se cobra automáticamente el plan seleccionado. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel.

3. Uso permitido

Te comprometes a:

4. Acciones automatizadas

Algunas funciones del servicio ejecutan cambios en tus cuentas publicitarias (pausar anuncios, ajustar budgets, agregar negative keywords). Estos cambios se ejecutan únicamente bajo los modos de autonomía que tú configuras. El modo "Conservador" requiere tu aprobación explícita por acción. Tú eres responsable de las acciones aprobadas o autorizadas bajo modos de mayor autonomía.

5. Datos y privacidad

Ver Política de Privacidad para detalles sobre qué datos accedemos, cómo los usamos y tus derechos.

6. Pagos y reembolsos

Los pagos se procesan vía Paddle. Las suscripciones se renuevan automáticamente al fin de cada período. No ofrecemos reembolsos por períodos parciales ya facturados, salvo error de nuestra parte.

7. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos uptime específico. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores (Supabase, Vercel, APIs de plataformas) o causas de fuerza mayor.

8. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Lafoy Media SpA no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio, incluyendo pero no limitado a pérdida de ingresos, datos o oportunidades comerciales.

9. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Notificaremos cambios materiales por email con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se resuelve en los tribunales ordinarios de Santiago de Chile.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: vicente@lafoymedia.com.


Contacto: vicente@lafoymedia.com